TIENDA VIRTUAL

Una tienda virtual debe ser sencilla de usar. Además de que debe estar bien diseñada, lo cual implica que los consumidores puedan accesar a ella de forma sencilla, pero que además les sea fácil hacer la selección de los productos.

Para que una tienda virtual funcione de forma efectiva, debe contener algunos factores, tales como:

DISPOSICION DE UN ESPACIO WEB

Lo que quiere decir, que la tienda pueda ser localizada dentro del sitio web o blog de la empresa

DISEÑO DE LA TIENDA

Debe tomar en cuenta colores y gráficos, pero además debe contar con ciertas características, tales como: ser responsiva, tener un diseño atractivo, ser fácil de usar, contar con la posibilidad de filtrar datos, contener información de contacto y redes sociales.

DESCRIPCION DE PRODUCTOS

Debe generarse seguridad y confianza en los clientes, por lo que es importante contar con un buen grafico en donde el cliente pueda apreciar todas las características del producto, pero además es importante añadir una descripción clara y detallada del mismo, para que el cliente, se sienta convencido de que es lo que en realidad desea adquirir.

SERVICIO DE AYUDA

Añadir un espacio en donde el consumidor, pueda resolver sus dudas e inquietudes, resulta de vital importancia, ya que si este no encuentra la asesoría que busca, se ira.

CARRITO 

Es el espacio designado para que el cliente guarde los productos que desea adquirir, este debe calcular además el importe final que el cliente pagara y que de este modo decida, si desea adquirir todos los productos o en su defecto hacer alguna modificación a su pedido.

METODO DE PAGO

Las formas de pago que se oferten deben ser seguras, y además deben contar con ciertas políticas de seguridad y confidencialidad, a modo de que el cliente se sienta seguro de poder accesar ciertos datos.

VALORACION Y COMENTARIOS

Gran parte de los clientes, revisan las calificaciones que otros consumidores han dado a los productos ofertados, para de este modo conocer la calidad de los mismos y sentirse seguros de querer adquirirlos.

¿COMO SE CREA UNA TIENDA VIRTUAL?

1. Debe elegirse el nombre o dominio.

2. Buscar una empresa de Hosting, que asegure una navegación segura.

3. Elección del modelo o diseño.

4. Crear el inventario.

5. Agregar el carrito de compras.

6. Elegir las formas de pago.

7. Fijar el modo de entrega.

8. Marketing digital.

9. Creación de un sitio WEB, en que se hable sobre la marca y se le proporcione a los clientes información sobre los productos que se ofertan.

10. Administrar y supervisar.

FUENTES

The Sell on Amazon Team. (s. f.). ¿Qué es el comercio electrónico? Definición, tipos, ventajas y desventajas. https://sell.amazon.com/es/learn/what-is-ecommerce

Just a moment. . . (s. f.). https://rockcontent.com/es/blog/tienda-virtual/